Bu hafta yazıcımdan çıktı almak istediğimde, bir problem ile karşılaştım. Karşılaşmış olduğum sorunun çözümünü sizler de karşılaşabilirsiniz diye paylaşmak istedim.

Hatanın neden kaynaklandığını anlayamadım. Zaten çözüme kısa süre sonra ulaştığım için sebebini de fazla araştırmadım.

İşletim sistemim Win 7 Professional, Yazıcım ise Hp LaserJet 1020.

Yazıcımı ağ üzerinden paylaşımlı kullanmakta idim.

Karşılaşmış olduğum hata ise “Yazdırma biriktiricisi (Print spooler) servisi” sürekli duruyor.

Çözüm için yapmış olduğum aşamalar ise şunlardı.

1- Öncelikle Bilgisayarıma sağ tık ile Yönet menüsünü seçtim. Ardından Açılan Kategori ağacından Hizmetler ve Uygulamalar üst menüsünün altındaki Hizmetler sekmesine tıklattım. Sağ pencerede açılan seçeneklerden Yazdırma biriktiricisi özelliklerine çift tıklatıp. Genel sekmesindeki Hizmet durumunu başlattım.

Bu belki size bir çözüm sağlayabilir ancak bana sağlamadı. Çünkü yazıcımdan çıktı almaya çalıştığım anda Hizmet durumu otomatikmen durduruluyordu.

2- İnternet üzerinde birden çok bilgisayar kullanıcısı olması sonucu böyle bir hatanın olabileceğini yazan bir site gördüm.

Diğer kullanıcıları bilgisayardan hemen ve tamamen kaldırdım.

Ancak bu da sorunumu çözemedi.

3- Ardından yine internette kısa bir arama sonucu aşağıda göstermiş olduğum komutları uyguladım.

net stop spooler del /q %SystemRoot%\System32\spool\printers\*.*

net start spooler

ancak yazdırma işlemini tekrarladığımda hizmet yine durdu. Bende klasöre elle bakayım dedim ve dosyaların silinmediğini gördüm. Silmek istediğimde dosyalar silinmiyor okuma hatası veriyordu. Hemen tüm dosyaları seçerek winrar programı sayesinde arşivle ve arşiv tamamladığında dosyaları sil komutunu verdim. Sonra arşivlenmiş dosyayı da Şhift Delete Yaptım ve artık yazıcım çalışıyordu.

Adım adım belirtmek gerekirse

  • 1. Seçenekde belirtmiş olduğum gibi hizmet durumuna girerek hizmeti elle durdurun
  • Bilgisayarım – C – Windows – System 32 klasörüne girin
  • Spool  klasörünü açın ve Printers klasörünü açın
  • Bu klasör altındaki tüm dosyaları silin. Şayet silinmiyor ise yukarıda bahsetmiş olduğum winrar yöntemini kullanabilirsiniz.
  • Hizmet durumunu otomatiğe alarak tekrar başlatın.
  • Artık yazıcınız çalışacaktır.

Sizde bu sorunla karşılaşırsanız; direk 3’üncü adım yerine aşama aşama gitmeniz yararınıza olacaktır. Bu sebeple ayrıntılı bir şekilde aşamaları belirttim.

 



11 yorum

mustafa · 12 Kasım 2016 16:46 tarihinde

öncelikle ayrıntılı anlatım için çok teşekkürler.
Ancak
belirtilen klasör boş. silinecek hiç bir şey yok. gizli klasörleri görüntüle vs herşeyi denedim ama içi boiş geliyor.
“1722. RPC sunucusu kullanılamıyor.” hatası var logda. bunun çözümü nedir? çok acil olarak belirtebilir misiniz
teşekkürler.

Mustafa · 25 Aralık 2013 09:28 tarihinde

Sayfada verilen tüm yöntemleri denememe rağmen sorun çözülmedi

Bilginize

mustafa · 17 Ağustos 2013 09:29 tarihinde

dostum spool tamamen boş bende ve hatayı gideremedim

Doğan · 03 Haziran 2013 18:06 tarihinde

Teşekkürler. iki gündür uğraştım en açık dille senin yöntem işime yaradı.

HAKKI · 24 Nisan 2013 14:03 tarihinde

ÇOK TEŞEKKUR EDİREM GARDAŞ ÇOH İŞİME YARAMIŞDIR HA

Mehmet KARABULUT · 19 Nisan 2013 21:15 tarihinde

Teşekkür ederim arkadaşım..kaç gündür uğraşıyordum. Allah razı olsun..

yarenbey · 08 Nisan 2013 13:35 tarihinde

o klasörde hiç dosya yok

Selçuk · 09 Mart 2013 00:20 tarihinde

Arkadaşın yöntemi ile sorun çözüldü çok teşekkür ederim

Windows / system32 / Spool / Printers klasörüne gidin dosyaları yedek alın
Yedek altıktan sonra dosyaları silin >

Dosyalar silinmiyorsa Kısayollarını oluşturup hepsini birlikte silebilirsiniz.
Bilgisayarı yeniden başlatın düzelecektir.

    mustafa · 12 Kasım 2016 16:47 tarihinde

    ncelikle ayrıntılı anlatım için çok teşekkürler.
    Ancak
    belirtilen klasör boş. silinecek hiç bir şey yok. gizli klasörleri görüntüle vs herşeyi denedim ama içi boiş geliyor.
    “1722. RPC sunucusu kullanılamıyor.” hatası var logda. bunun çözümü nedir? çok acil olarak belirtebilir misiniz
    teşekkürler.

wakmma · 26 Kasım 2012 15:59 tarihinde

Hocam silinemeyen(kulalnilan durumda olan) dosyalari rar in sil ffonksiyonu cozemez ki
orda farkli biseler olmus ama ne??
hatanizin cozumu henuz bulunmus durumda degil.
ama genede cabaniza saglik
tesekkurler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

%d blogcu bunu beğendi: